如何做好电梯销售工作

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最近有好多人咨询电梯销售岗位的事情,他们有的是想从技术转成销售,有的是从售后转成销售,有的是即将毕业的学生,有的是外行转过来的等等,就如何做好电梯销售工作,小编整理了一些相关资料,小伙伴们相互学习一下。

第一,是由”谁”来确定用哪家的品牌,是由设计院,业主(甲方),总包(承建方)或招标代理单位及上述单位的哪方面的人员来确定?或者说还有其他的单位及人员才能定下?

很大一部分开发商不会在打地基的时候就把电梯定了,顶多是先按哪种品牌设计了,还没有签订定货合同,或者已经签定合同,但还没有支付定金。即使大楼已经封顶,电梯仍然可能没有定!如果是以上这几种情况,你都有机会。问题是,你不知道竞争对手是谁,进行到哪一步了。

新手大都有这个毛病,看到工地一进去就问人家买不买电梯。你应该先随便说点别的,说点对建筑效果图或建筑位置、施工单位等表示赞赏的话,等他谈到兴头放松戒备了,你再和他说电梯,最好让他问你是做什么的,这样通过“闲谈”侧面地了解甲方负责人是谁、意向定了什么电梯品牌。知道了这些,以后的工作就有针对性了。 

建议你先配合老业务员做一、两个项目,学一学老业务员的手段,以后随着经验增加,会逐步形成一套适合自己性格特点的销售思路和办法。

大约70%由甲方老总确定,30%由甲方信赖的人员推荐决定,可能是下属技术人员,也可能是设计院或其他开发商、土建承包商。招标的项目除外。

市规划局,各大建筑设计院,招标公司等是项目最初露出水面的场所。从房地产开发商处也可以了解其他项目信息。有很多电梯项目信息是通过客户介绍客户得到的

在招标前要经常和你所熟悉的招标单位或甲方人员(级别越高越好)保持联系,策略的了解竞争对手动静,以便采取反制对策。

想约见甲方老总理由很简单,就说我们老总请您“坐一坐”,或请您参观我们公司电梯样板工程。事先要和自己的领导打好招呼。但即使是先斩后奏,你的领导也是很愿意接待的,因为这会增加签约的机会,同时也会给你的竞争对手造成很大压力和信心打击。你能把甲方老总请来,领导就会认为你的工作已经基本做到位了,同样大家都在做保密工作啊,希望你在工作中不断学习与销售有关的电梯知识。经常向同事请教。在销售实践中不断的充实完善自己。

比如要求乙方顶房、垫款、负责电梯井道改造、装修、甚至出国考察等内容,或则干脆就是为甲方解决无法列支的账务问题,也就是说虽然代理商与客户签订的价格高,但也承担了很大责任和风险。厂家虽然挣的少,但是风险都转嫁到代理商这边了。

第二,电梯做为特种设备,仅仅简单的按照国家工程标准定额计算是不行的。电梯安装费的制定也在于市场调节,大型电梯公司都有自己的计算方式,在向用户报安装费前要做估价评审,但一般都要下浮很多(20%以上)才会被甲方接受(市场竞争的结果)。电梯/扶梯安装成本和安装地点路途远近、楼层高度、电梯载重量、整机设备价格、工程全包或半包、甚至当地的消费水平都有关系。

一般来说签订合同的日期大多是根据电梯的交付使用期(即:生产周期加运输、安装周期)而定,在上世纪90年代电梯交货期一般为4-5个月,现在已经普遍缩短到了15-1个月,只要在满足“电梯的交付使用期”这个前提下什么时间签订合同都可以。但电梯销售员总是希望尽量早签合同,而客户总是希望晚打定金(即使签定了合同,没有支付定金,合同也是无效的),这就是矛盾所在。在客户没有支付定金之前,即使已经与你签定了销售合同,你也不能掉以轻心,还要密切注意竞争对手的动向,通过经常与用户接触来了解。

如果按照大楼土建进度来衡量,一般用户不会在土建还没有动工,或者打基础时签定电梯设备合同,但是一定会有一些意向,圈定几个入围厂家,由开发商的土建工程师参考各厂家图纸做电梯井道的设计和施工方案。即使签定了合同也只是为了让厂家配合设计和施工,很少会支付定金。这时如果你第一次接触某个项目时,开发商下边的施工人员告诉你说合同已经签完了,你不要轻易相信,实际上不过是在按照某个厂家的图纸做井道呢。个别情况是在大楼已经竣工的情况下才考虑签定电梯合同,大多是因为开发商资金紧张。

总之,一定要瞄准电梯交付使用日期!对于绝大多数在谈的电梯项目来说,在电梯交付使用周期(生产周期+运输周期+安装周期)之前的一个月内就是你签约前“冲刺”的阶段。

但是不管用户什么时候决定订电梯,你都要争取尽早发现项目,尽早接触项目决策人,以把握观察,一般单位定的早,1层就定了.开发商晚一点,工程过半定.扶梯还要晚一点.

从有意向与客户洽谈到签合同到履行合同的大致流程和注意事项, 这个话题很简单,但说起来很长的,建议你和老销售员一起跟踪一个项目,大凡新电梯销售员的开始阶段都需要老业务员做一点传帮带。一个项目作成后,你就有了大致轮廓,但主要是了解了公司内部的销售工作程序(勘察现场、落实技术规格、报价、非标准确认、合同评审、签代理协议、领导签字等等),但各电梯公司的程序及繁简可能略有不同。销售工作是很需要发挥个人想象力的工作,没有特定程式,无论你是性格内向还是外向、无论你学识高低、无论你能否喝酒,无论你是否漂亮,只要充分发挥销售员的个人特长,都能取得优秀的销售业绩。

第三,一个成熟的电梯销售人员需要掌握的知识很多,包括:首先要了解你所在电梯公司的公司概况,可供产品概况,公司销售政策,还要了解一些世界和中国的电梯发展史,你所销售的电梯在市场中的地位和主要卖点。

销售技巧方面需要你向老业务员学习,并在实践中逐渐摸索出适合自己个人性格特点的,能够发挥个人长处的销售方法。还要懂得一些合同法以及当地电梯行业的“行规”。

优秀的电梯销售员还会自己测量电梯井道,提出土建整改方案,避免工程纠纷,只要你下工夫学你也会的。无论是经销还是直销都要具备以上素质,直销是指用户直接和厂家签合同(厂家支付经销商代理费或者把安装维修等业务转包给经销商作为鼓励),经销是你从厂家购买设备再卖给用户,经销的好处是销售手段灵活,利润和个人收入较大,但经销商承担的责任和风险较多。

做电梯销售不要急于求成,先练好内功,3个月无定单也很正常,做业务时间越长,获得定单机会就越多。XXX外资电梯企业招收销售人员一般是各地分公司招聘或向总部推荐,试用3-6个月后转正。销售员一般要求年轻有学历,形象气质较好,悟性好,善于沟通和与别人合作,至于你以前从事过什么工作无所谓。

最后,小编询问了一个从事几年电梯销售的小伙伴,说了一下做电梯销售的感受:

1、经常出差,如果是代理商的销售员出差相对少些。厂家电梯销售员是频繁的出差,甚至长期驻外。

2、代理商销售员需要经常去工地,去甲方那里。不断的收集电梯项目信息和招标信息。

3、厂家销售员则更侧重开发和维护代理商。

4、除了春节,全年无休息日,加班加点家常便饭。

5、想做好销售把我几点:胆大、心细、脸皮厚。要频繁的拜访代理商,取得他们的信任。拜访代理商其实就是取得他们信任的一个过程。

6、为人要真诚,诚实守信,切记少耍小聪明。

希望小编整理的这篇文章能对想要做电梯销售的小伙伴有所帮助!

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